Foire Aux Questions – Tout savoir sur Pixgoodies

Bienvenue dans notre FAQ ! Vous avez une question sur nos produits, la livraison ou le paiement ? Vous êtes au bon endroit. Chez Pixgoodies, on veut que votre expérience soit aussi fluide que possible. Que vous soyez un fan de mangas, de comics ou de jeux vidéo, cette page répond aux questions les plus fréquentes pour vous aider à commander en toute confiance.

Question Quels types de produits proposez-vous ?
AnswerNous proposons principalement des mugs et des t-shirts inspirés de la pop culture : BD, mangas, jeux vidéo, comics et dessins animés.
Question Les visuels sont-ils officiels ?
AnswerNos designs sont des créations originales, conçues par des artistes passionnés, en hommage aux univers cultes de la pop culture.
Question Quelle est la qualité des t-shirts et mugs ?
AnswerNos t-shirts sont en 100% coton, doux et résistants. Nos mugs sont en céramique de haute qualité, compatibles micro-ondes et lave-vaisselle.
Question Quelles tailles de t-shirts sont disponibles ?
AnswerNous proposons les tailles de 6 ans au XXL. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à faire le bon choix.
Question Comment puis-je passer commande ?
AnswerAjoutez simplement vos articles au panier, puis suivez les étapes du paiement sécurisé sur notre site.
Question Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
AnswerNous acceptons les paiements par carte bancaire avec Stripe, PayPal, et nos solutions de paiement sont sécurisées.
Question Livrez-vous à l’international ?
AnswerOui, nous livrons en France et seulement dans certains pays d’Europe. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Si vous êtes dans un pays hors de l’Europe et que vous souhaitez un de nos produits, contactez-nous : pixgoodies@gmail.com
Question Combien de temps prend la livraison ?
AnswerEn France, comptez généralement entre 3 et 7 jours ouvrés. Pour l’international, les délais peuvent varier selon le pays.
Question Puis-je retourner un produit ?
AnswerOui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un article non porté et non utilisé. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Question Comment vous contacter en cas de problème ?
AnswerNotre support est disponible 24h/24, 7j/7 via notre formulaire de contact ou par email à pixgoodies@gmail.com